Sim. Na Universo AGV, você conta com assistência 24 horas em todo o Brasil. O plano pode incluir reboque, chaveiro, ajuda em pane, troca de pneu e transporte. A distância do reboque e a quantidade de usos mudam conforme o plano.
Reboque
Se uma pane ou batida impedir o veículo de continuar, a assistência pode enviar um reboque. Confira quantos quilômetros estão incluídos e o que acontece quando a distância é maior.
Pane elétrica, mecânica e falta de combustível
Pane é um defeito que faz o veículo parar. Falta de combustível também pode gerar ajuda. A central verifica se envia apoio, reboque ou outro serviço do plano. Isso não substitui a manutenção do veículo.
Chaveiro e troca de pneu
O chaveiro pode ajudar em problemas com a chave ou o acesso ao veículo. Para pneu furado, pode ser enviado um profissional ou reboque. Confira o que o seu plano inclui.
Transporte, hospedagem e guarda
Alguns planos podem oferecer transporte, lugar para dormir ou local para guardar o veículo depois de uma batida. Esses serviços têm regras e limites. Veja tudo na proposta.
Como pedir ajuda
Ligue para a central oficial de assistência 24 horas: 0800 222 8000. Diga onde você está, a placa e o que aconteceu. O WhatsApp de Wander é para cotação e atendimento comercial, não para emergência.
O que conferir antes de viajar
Salve o número da central, conheça a quilometragem do reboque, confirme limites de utilização e verifique regras para passageiros, bagagem e destino. Se o veículo é de trabalho, confirme se a categoria foi registrada corretamente.
Fontes e última revisão
- Universo AGV — serviços ↗
- Universo AGV — simulação e benefícios ↗
- Universo AGV — central e canais oficiais ↗
Última revisão: setembro de 2026. Condições comerciais e regulamentos podem mudar; confirme a versão vigente na proposta.