Responsável e contato
Desenvolvido por Wander Menezes, consultor Universo AGV em Uberlândia/MG. O domínio https://protecaoveicularuberlandia.com é um canal de atendimento desenvolvido pelo consultor e não é o site institucional oficial da Universo AGV.
Localidade: Uberlândia/MG. Para dúvidas sobre privacidade ou solicitações relativas aos seus dados, entre em contato com Wander Menezes pelo WhatsApp +55 34 99143-5442.
Cotação e dados registrados
Não há formulário obrigatório antes do WhatsApp. Ao clicar em cotação, o site envia ao Supabase a origem da visita, os parâmetros de campanha disponíveis, o caminho da página de entrada e da página do clique. O servidor registra a solicitação, sua data e um código único. Só depois de receber a confirmação o site abre o WhatsApp com esse código na mensagem.
Esse registro ajuda a organizar o atendimento e relacionar a origem da solicitação ao resultado da negociação. O clique representa uma intenção de contato, não confirma envio ou recebimento da mensagem, contratação ou venda. Em caso de falha, o site não confirma o registro e oferece nova tentativa.
Durante a conversa manual, informações fornecidas por você, como nome, telefone, veículo e placa, poderão ser incluídas pelo responsável no painel privado, junto ao status, observações e eventual valor da venda. Evite enviar informações sensíveis ou desnecessárias ao atendimento.
O envio também inclui um campo de verificação contra bots e o tempo decorrido de interação. Esses controles não são armazenados como dados do lead.
Armazenamento local e preferências
Você pode escolher suas preferências de medição e marketing em “Preferências de cookies” no rodapé. A escolha é armazenada no localStorage deste navegador, com a data da decisão, até você mudá-la ou limpar o armazenamento. Sem uma escolha, as categorias opcionais de terceiros permanecem desativadas.
Na página de anúncios /cotacao/, usamos também medição própria para diagnosticar o funcionamento da cotação: carregamento da página, clique no botão e criação confirmada do lead. Um identificador aleatório first-party é mantido neste navegador por até 30 dias e um identificador de sessão por até 30 minutos de inatividade. Esses códigos relacionam eventos e evitam contar recarregamentos como novos visitantes; não identificam uma pessoa pelo nome e não usam IP ou impressão digital do aparelho. Os eventos e parâmetros de campanha disponíveis são guardados no nosso banco, com acesso administrativo restrito, e não são enviados automaticamente à Meta ou ao Google. O clique não confirma que uma mensagem foi enviada pelo WhatsApp.
Quando você permite medição opcional, a origem da visita é mantida no sessionStorage durante a sessão de navegação. São usados parâmetros de campanha permitidos, a origem e o caminho da página de entrada. Parâmetros não relacionados a campanhas e a URL completa não são armazenados por esse utilitário.
Sem consentimento de medição opcional, a origem é mantida apenas na memória da página atual. Recusar ou revogar a medição opcional remove a atribuição persistida dessa categoria. A decisão de marketing também é registrada na solicitação de cotação. Quando autorizada, os identificadores de publicidade disponíveis (_fbp e _fbc) podem ser associados à solicitação para mensuração; quando recusada, esses identificadores não são gravados pelo fluxo de cotação.
Cookies e serviços externos
O site utiliza Google Tag Manager para ferramentas de medição e publicidade, como Google Analytics e Meta Pixel, somente conforme as categorias autorizadas nas preferências de cookies. Você pode deixar as categorias opcionais desativadas ou alterar sua escolha pelo rodapé.
Serviços envolvidos e acesso
O Supabase é utilizado para armazenar as solicitações e autenticar o acesso ao painel. O WhatsApp é um serviço externo: ao abrir a conversa, o uso desse serviço também está sujeito às políticas da plataforma. Os registros do painel são restritos a administradores autorizados; o código de cotação não permite consultar dados de leads.
Mediante consentimento de marketing registrado na solicitação, conversões de venda podem ser compartilhadas com a Meta pelo servidor para medir resultados de publicidade. São utilizados apenas os identificadores necessários disponíveis; o telefone, quando válido, e o identificador interno passam por transformação SHA-256 antes do envio. Essa transformação não torna os dados anônimos. Placa, observações e conteúdo da conversa não são enviados nessa conversão. Exportações e outros usos dos registros também precisam respeitar a finalidade informada e os requisitos aplicáveis.
Conservação e solicitações
Os registros são destinados ao atendimento e acompanhamento das negociações. Não há exclusão automática configurada nesta versão; os critérios e prazos de conservação precisam ser definidos e revisados pelo responsável conforme a necessidade e as obrigações aplicáveis, evitando conservação desnecessária.
Você pode solicitar informações sobre o tratamento, acesso, correção ou exclusão dos seus dados e outras providências previstas na legislação aplicável pelo WhatsApp informado acima. O responsável avaliará a solicitação e poderá pedir informações proporcionais para confirmar sua identidade, sem prometer exclusão imediata em situações que exijam conservação. Consulte também a Lei Geral de Proteção de Dados.
Gerencie sua escolha
Você pode manter as categorias opcionais desativadas ou escolhê-las individualmente. As páginas informativas continuam disponíveis independentemente da decisão.